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Sep 24, 2023

안호이저

'소비자는 자신의 브랜드로 돌아오지 않습니다', PublicSq. CEO인 Michael Seifert는 이렇게 말합니다. Anheuser-Busch 혼초들은 "벽에 적힌 글을 읽지" 않았으며 버드를 소외시킨 것에 대해 후회나 후회를 표명했습니다.

'소비자는 자신의 브랜드로 돌아오지 않습니다', PublicSq. CEO인 Michael Seifert는 이렇게 말합니다.

Anheuser-Busch 혼초들은 "벽에 적힌 내용을 읽지" 않았고 트랜스젠더 인플루언서 Dylan Mulvaney를 마케팅 프로모션에 참여시켜 Bud Light 소비자를 소외시킨 것에 대해 후회나 후회를 표명했으며 이는 보수주의자와 비즈니스 리더 모두로부터 지속적인 비판을 불러일으켰습니다.

목요일, 맥주 대기업의 벨기에에 본사를 둔 글로벌 모회사인 Anheuser-Busch InBev는 Bud Light에 대한 불매 운동이 진행되는 가운데 이익이 급격히 감소했다고 보고했습니다. 회사는 2분기 미국 매출이 10.5% 감소했으며, 세전, 이자, 감가상각비 전 수익은 28.2% 감소했다고 발표했습니다. 지난해 같은 분기와 비교하면 손실액은 4억 달러에 달한다.

PublicSq. CEO이자 창립자인 Michael Seifert는 Modelo Especial, Coors Light 및 Miller Lite를 포함한 다른 맥주가 4월에 상당한 반발이 시작된 이후 Bud Light의 시장 입지를 빠르게 소모함에 따라 발생한 실적 발표에 주목했습니다.

Seifert는 Fox News Digital에 "정말 이상한 일이었습니다."라고 말했습니다.

Seifert는 "그들은 아직 벽에 적힌 내용을 읽지 않았습니다. 수익 발표를 들어보면 여전히 소비자 기반을 소외시킨 잘못된 마케팅 결정에 대해 후회나 후회로 가득 차 있지 않습니다"라고 말했습니다.

버드 라이트의 '중미와의 연결' 문제는 피할 수 있었을 것이라고 맥주 업계 전문가가 말했습니다.

Anheuser-Busch InBev는 목요일 Bud Light에 대한 보이콧이 진행되는 가운데 수익이 급격히 감소했다고 발표했습니다. (Igor Golovniov/SOPA 이미지/LightRocket)

"현실은 브랜드가 시대에 뒤떨어지고 형편없으며 개혁이 필요하다고 말하는 마케팅 부사장을 고용했다는 것입니다. 브랜드를 보다 포용적인 상태로 현대화하는 것이 그녀의 임무였습니다. 그녀는 브루클린 출신이고 샌프란시스코에서 마케팅 대행사를 고용했습니다. 마케팅을 진행하는데, 그런데도 중미, 중산층에 도달하지 못하고 있다는 사실에 놀라시나요?" 그는 계속했다. "물론 그렇지 않습니다."

이 시련은 지난 봄 문화 좌파에서 유명 인사가 된 TikTok 인물 Mulvaney가 Anheuser-Busch가 "365 Days of Girlhood"의 이정표를 축하하기 위해 보낸 Bud Light 캔을 소셜 미디어에 선보이면서 시작되었습니다. ." 보수주의자들이 분노하자 당시 마케팅 부사장이었던 알리사 하이네르샤이트(Alissa Heinerscheid)와의 인터뷰에서 그녀는 브랜드 소비자를 "엉뚱한 유머"로 "악랄하다"고 비난했습니다.

Seifert는 그들이 진정으로 브랜드를 고치고 싶다면 "그들이 매우 형편없는 마케팅 결정을 내리게 만든 결정에 대해 매우 솔직해야 할 것이며, 단지 그것을 깔개 아래로 긁어내려고 하는 것이 아니라"라고 말했습니다. 아직 일어나지 않았습니다.

Seifert는 "소비자들은 자신의 브랜드를 다시 찾지 않고 있으며, 확실히 상위 경영진으로부터 심각한 실수를 저질렀다는 심각한 인정 없이는 그렇지 않습니다."라고 말했습니다.

버드 라이트 감소는 '한동안 지속될 수 있습니다', 고객은 '돌아오지 않습니다', EXECS 경고

Modelo Especial, Coors Light 및 Miller Lite를 포함한 다른 맥주들은 4월에 상당한 반발이 시작된 이후 Bud Lights 시장 입지를 빠르게 소모했습니다. ((사진 일러스트: Igor Golovniov/SOPA Images/LightRocket via Getty Images))

Seifert는 Anheuser-Busch의 CEO인 Brendan Whitworth에게 큰 책임이 있다고 생각합니다. 지난 4월, 휘트워스는 반발이 뜨거워지자 자신의 회사가 "사람들을 분열시키는 토론에 참여할 의도가 전혀 없었다"고 주장했습니다. 하지만 그는 기분을 상하게 한 소비자들에게 사과하거나 멀베이니 논란을 직접적으로 언급하지는 않았다. 약 두 달 후 매출이 계속 급락하자 Whitworth는 "CBS Mornings"에 출연하여 Mulvaney에게 캔을 다시 보낼 것인지 물었을 때 명확한 답변을 제공하지 않았다는 비판에 직면했습니다.

"그는 이전 소비자층에 대한 사과를 거부했습니다. 하지만 그는 또한 자신이 트랜스젠더 운동에 동의하지 않는다고 말했습니다. 따라서 이는 그가 자신이 가지고 있는 사실에 대한 책임을 진정으로 받아들이지 않고 양쪽 측면을 다투고 장난치려는 것과 같습니다. "그는 새로운 소비자를 수용하려는 욕구에 대해 솔직하지 않았습니다. 그리고 그 과정에서 그는 모든 사람을 행복하게 만들려고 노력하고 있습니다. 그리고 당신은 누구도 행복하게 만들지 못할 것입니다. "라고 Seifert는 말했습니다.